您当前的位置:首页 - 帮助中心 - 400电话如何设置转接

400电话如何设置转接

编辑:易号网问问  发表日期:2014-06-30

  好多企业用户对于400电话的接听方式不太了解,我们今天就详细说明一下400电话接听的原理和几种常用试
  400电话和普通手机和固定电话是不一样的,它只是一个虚拟号码,只能呼入,不能呼出;所以400电话用户不需要为400电话增加其它的硬件设配和线路铺设,
  400电话的具体转接方式:
        一、随机:
       比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通,如果当前号码处于占线状态,他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通,以此类推。
       二、排队转接:
       比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,某一次先转接某一个,第二次转接二个,第三次转接第三个,以此类推。
       三、顺转:
       比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,某一个座机振铃;如果某一个座机没有人接听则自动跳到第二个座机振铃,再至第三个。